整合工作10大要点
⒈了解自己主要的长期的整合目标。是节约成本开支?是用作灾难恢复?还是用于业务流程转换?
⒉不要太具野心,依照步骤有条不紊的进行实施,对数据中心或服务器硬件进行整合不像对应用程序进行整合那样会对用户造成直接影响,记住要一步一个脚印。
⒊伴随每个整合阶段都要进行一次细致的总结,并结合自己所学经验与教训,以期在下一阶段更稳健的开展工作。
⒋为硬件、软件以及网络做一个详尽的清单,以深入了解它们的实际情况:究竟是已经临近报废还是需要进行更换。并要搞清楚服务器与应用程序间所存在的关联及依赖性。
⒌分析与每一台服务器和程序有联系的IT人员及其它管理方面的成本,运用这些信息为之后要进行的整合工作搭建一个方案。
⒍让业务部门参与到评估过程中,并对相关数据进行核实确认。
⒎尽早与你的IT部门进行沟通,并在接下去的日子里保持频繁联系。在新系统上提供充分的训练机会,多数情况下IT人员都会明白学习最前沿技术所具有的长远价值。
⒏假如你将要开始对应用程序进行整合,那么就要为广大用户提供如何使用新程序的培训,在转变期间,要安排IT人员到位以处理不可避免出现的技术及人员问题。
⒐不要过于迷信标准化,针对不同商业部门及程序的实际需要提供多种不同级别的标准、性能及可靠性。
⒑测试与测试设备应该成为整合策略中不可缺少的一部分,要针对最坏的情况制定相应对的措施,其中就包括在转换期间出现万一,而要重新从头开始的打算。
探索,分析,然后制定策略
“高瞻远瞩”固然值得赞赏,但企业也应当意识到其中隐藏的风险。若缺乏有效的管理,整合工作对于后备管理来说无疑会成为难以驱散的梦魇,它会因为被拖的太久而导致IT部门与业务部门之间存在的联系纽带发生断裂。
正因为此,在一个有效的整合过程的初始阶段,当中首先要做的便是明确的规定自己准备从中得到些什么,以及怎样将所得之物服务于企业的长远目标。那么节约成本、增强企业灵活性、流程转变、灾难恢复以及监察力等等这些算不算是首要目标呢?当然算,不过另外还要明确的是,这期间需要与上层管理部门以及所有受此影响的业务部门不断的保持联系与协调。
接着下一步便是要探索并分析所有架设在这条网络上并受此影响的系统、存储设备以及程序。了解它们的互相依赖度、职能以及资源需求,将有关的数据资料进行有针对性的设置,然后拟订起一个方案以供整合之用,
加拿大统计局负责研究基础架构服务的助理主任Guy Charron说:“作为一个统计机构,我们在调研方面具有天然的优势,我们曾经在各部门中进行了一次调查,以了解哪些硬件、存储设备以及备份属于异地配置,并试着将得到的资料与那些地方为雇佣全职员工所支付的开销联系在一块,当然,我们也考虑到了在那种场合里每一台服务器所扮演的角色。”
像这样的事实结论是非常有必要的,嘉纳(Gartner)的Bell解释说:“你需要设计一个完整的记录,上面记载的内容应该包括了你现在有什么,哪些设备正寿到钟寝,想让哪些设备报废或更换以及需要添加哪些新设备等信息,另外由于各地实际情况不同,有可能会产生特殊需求,所以你也需要决定是否再继续维持数据中心间的局域网运行,或干脆仅移动一两个主要的数据中心和支持设备便了事。” Charron相信加拿大统计局的整合案例之所以成功,应是其早期就让各个相关部门参与其中的结果,他补充到:“每个部门都有代表参与该方案的构建,并在相关数据上达成一致!”此次调查及方案实践过程历时四到五个月。
惠普公司的Fink则从心理学角度对此进行了分析:“这样的结果是,参与其中的每一个人都会认为最后的决定深受自己想法影响,他们会以此为标准衡量来向上司表明自己给公司省下了一大笔钱。” |