起步
几乎每个人都要告诫别人千万不要头脑过热。为此他们会说，做事要一步步来，不要贪图一口就吃成个胖子，遇事还是要靠自己的经验来解决。天合(TRW)集团的Drouin说：“我们曾与戴尔公司合作将一个ERP程序从Unix平台迁移至一个运行Linux系统的戴尔服务器集群上，这一旦成功，我们便会决定铺开白纸重新开始。”
然而天合(TRW)集团最终还是决定把PeopleSoft程序留在HP-UX系统上，Drouin说：“我们还有数以千计的用户运行那些程序，在过渡期间便把那些平台替换了无疑会给最初的阶段带来很大打击。”
而在Advantage Sales and Marketing公司那里，他们的第一步却是从自己的消息系统开始下手的。Hiatt说：“对电子邮件系统进行改造是个可以轻易实现的目标，原来的系统已经相当陈旧，因此我们着手搭建起一个标准的消息系统与活动目录域，这也得到了使用者的广泛接纳，在这之后我们才会开始把注意力集中在数据服务器的虚拟化及整合问题上。”
正如前文所提到的，优利系统(Unisys)自上世纪九十年代末起便开始对旗下各地的资源进行整合，而此计划的第二波目标便是最终在明尼苏达州建立一个单独的全球数据中心，只有到那时公司才会开始专心于对应用程序进行改造，比如在财务方面对Oracle ERP系统进行整合，而在CRM客户关系管理方面对Siebel系统进行整合。不过即使那样，公司仍会同时保留有两套机制，一套适用于美国另一套则适用于国际用户，优利系统(Unisys)的Carrow表示：“从结果上看，这是非常明智的举动，毕竟我们需要为业务连续性保持有一定的冗余。”而到最后，该公司就要在Exchange邮件系统下开展对消息系统的整合工作。
来自IDC的Bailey表示：“谈论硬件的整合是一回事，而谈论数据库和应用程序的整合又是另一回事，后者处理起来要更复杂，成效也更显著。要是你摊子铺的太大，不光成本无法控制，而且还会惹的麻烦缠身，到那时原定计划是否能完成也很难说了。”
美国电话电报公司(AT&T)的良好声誉是与其无可厚非的可靠性紧密联系在一起的，这点与其经常进行的整合工作有关，届时它会把全部现有系统简单的复制往另一处新地点去。该公司负责整合、规划与重置事务的高级技术主管Dave Roberts说：“压缩数据占用空间显然要比削减服务器及程序数量更为有效，而且在处理期间它还会带来大额投资回报，更何况以它的特点也不难看出这是一种既高效又能节约不动产的好办法！”
但是第一美国银行的Jafa告诫说，不要被标准化的好处遮挡住视线以至最后陷于其中难以自拔。他认为：“你若期望能服务于消费者的需求，那么就应该从诸如可扩展性及可靠性等方面下手。不要强迫消费者突然改变他们的成本支出模式或是通过在标准上有限的选择余地来对其制造消极影响。” |
