引:中国社会科学研究院 计算机网络中心主任 解延德:办公，随着社会的进步而发展，客观情况决定了办公模式，办公改变了客观情况，创造了新的社会环境
一、办公的性质与功能
办公，是社会进步与发展的重要的支持功能之一，没有办公就会各行其是、一盘散沙，那样，展现在我们面前的将是：人们工作无着、生活无序、社会混乱。因此，办公又是人类社会进步发展的轴心因素。
办公，随着社会的进步而发展，客观情况决定了办公模式，办公改变了客观情况，创造了新的社会环境。
办公，是信息的传递；
办公，是智慧的集中；
办公，是意志的行动；
办公，是实现目标的过程。
办公，无时不在；
办公，无处不有。
二、信息化时代的办公
电子信息的生成和互联网的出现，揭开了人类社会走向信息化时代的序幕，这个时代的到来，具有千载难逢、持之久远的历史意义。研究、了解、建设和应用信息化时代的办公手段和办公环境，是人类社会进步与发展的、不可回避的重大议题。预测未来的办公环境和办公手段，应该有以下主要特点：
1、硬、软件的技术含量越来越高，借助互联网通道的、适应办公需求的、带动办公发展的新技术将会竞相出现。
2、新技术将围绕各种办公环境和程序进行系统分析，从充分发挥科学技术是第一生产力的作用出发，引领政府行政和办公程序进行改革，并使其在求真务实、廉洁高效等各方面都得到体现，从而确立一种新的行政和办公理念，即以科学发展观为指导，在新技术和现行办公流程结合的基础上，稳步推进行政和办公改革，从而求得技术和程序的完美结合。
3、尊重原始资料，重视第一手信息，使第一手信息在层层决策参考中起作用，避免信息、数据在提炼过程中逐渐失掉真实性，产生对决策的误导行为，力求做到使各级政府、各办公决策机构的指示和要求，都建立在事物发展的需求之上。
4、未来的办公环境和办公手段要求快速准确，上情下达、下情上达都应该及时无误。并在处理某一件公务的过程中，运用事物发展过程中普遍联系的原理，追求事半功倍的效果，带出1：2、1：3的效益。
5、在互联网条件下，未来办公应该不受时间、空间限制，既能高度集中又能分散联系，发展不依托办公室的、可以远距离的动态办公模式。
6、未来办公手段的应用和出新都是在应用和竞争中发展的，竞争要建立在需求的基础上，但竞争环境是永存的，发展来自于竞争，竞争始足于需求。
7、未来的办公环境还是要注重于以人为本，任何技术手段既需要人去创造，也需要人去掌握。技术含量越高的技术成果应该展现在应用中越便利。
8、未来的办公手段应该追求节能、节源、保护环境，真正做到持续长存。 |
