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ERP用户必须在三方面充电


 SMB.PCWorld.COM.CN | 2007-09-03 09:33:28

引:当我们确定ERP的失败不是厂商端或用户端单方面的原因以后,我们首先要问的是,作为一个想上ERP的企业用户,我们必须在哪几方面做好准备?


  当我们确定ERP的失败不是厂商端或用户端单方面的原因以后,我们首先要问的是,作为一个想上ERP的企业用户,我们必须在哪几方面做好准备?在一定程度上,企业是否准备充分,也是决定ERP实施能否成功的关键。

  归纳论坛各方的观点,可以总结出,企业要上ERP,至少要在三方面做好准备。

  第一是观念更新,企业一定要从骨子里认识到,ERP是未来企业生存与竞争所必须实现的一步,而且,ERP是企业在管理上的一次彻底的革命,是一种权利和利益的再分配。正如伊利集团CIO付所言,“管理信息化系统无异于一个管理监督系统,做完信息化建设以后,结果无异于剥光了衣服让人看,一切必须得规范化操作,个人或少数人的‘自留地’就会因此而不复存在。因此,真正的信息化建设的症结,在于企业用户如何摆平内部观念的转变问题。”

  第二是企业要尽一切努力,找到自己的需求点,并把这种需求传递给厂商。尽管70%的传统企业用户可能讲不清楚自己的需求,但没关系,办法还是有的。上海博科副总裁陈啸风举了个例子,他们曾做过的一个成功的用户,是为百氏集团做第三方物流服务的,用户就把“讲需求”的任务交给了百氏。百氏在全球是非常知名的公司,对厂商提出了非常多又非常专业的要求,这个项目做出来以后就很成功,用户很满意。也就是说,如果用户说不清楚自己需要什么,可以尝试请求专家或与企业业务直接关连的合作伙伴来帮助自己。

  第三,企业要选好适合自己的产品。不同品牌的管理软件,其定位也各不相同,企业要尽最大努力,多了解软件厂商,看它们的定位是否适合自己。以中小企业为主要服务对象的安易总经理严绍业指出:“ERP越往高端,它的行业的特性可能就越明确,针对特别小的企业的ERP差别则较小。所以,客户在选择ERP的时候,确实需要看一看,那个产品是不是你的行业、你的企业所需要的。

  最关键的是,ERP不一定大而全,应该总体规划,分步实施,以点代面,讲究效益。”速达软件董事长岑安滨也指出:“我们的市场策略是与渠道合作伙伴一起做平面市场。”上海博科最擅长的则是精细物流、会计一体化等领域。同样,用友、金蝶、SAP、神州数码等,它们的定位和专长也是各不相同,企业用户一定要擦亮眼睛,找自己的买点而不是厂商的卖点,以确保管理信息化系统的成功实施。

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