引:温德利认为，blog将会对IT官僚机构改革工作方式起到积极的影响和推动作用；blog将促进整个机构运作更连贯，工作也更富有成效。
大多数CIO听到blog，可能都会十分担心。因为写blog，必然会涉及到责任、竞争机密、管理层和劳工的摩擦等等众多潜在的陷阱。然而，犹他科技公司的前任CIO菲尔?温德利却不这样认为。
温德利大约在四年前建立了一个blog，并通过blog，与分散在犹他州各地的900多名州政府IT人员保持及时沟通。在这900名员工中，只有五位直接向温德利汇报，其他人分别向州政府各机构的负责人汇报，后者则直接接受CIO的领导。温德利不是一位独断专行的上司，当然也并非安于现状、徒有虚名。他认为，blog将会对IT官僚机构改革工作方式起到积极的影响和推动作用；blog将促进整个机构运作更连贯，工作也更富有成效。
"当时我提出，每位州政府IT员工，谁愿意写blog，我就为谁支付blog软件的版权费用。最后，大约有40人开始了blog的写作。这是个很有趣的实验。"温德利回忆道。这样做的结果是：尽管不同部门拥有不同的计算机架构，但各个部门的人通过blog开始交流彼此在使用IT产品上的经验，从而大大减少了各种重复劳动。
当然，并非温德利的所有设想都能被顺利接受。他认为，如果高层的决策能更加透明，州政府的IT运作就会更加完善。温德利在公司身处高位，他希望身体力行，通过blog打造一个由中心向边缘辐射的技术专家社区。不过，另外一些决策者并不希望州政府机构的活动被实时公布。"2002年春，我们启动了一项重大重组规划。"温德利回忆说，当时，如果信息能更透明的话，对重组过程会非常有利。"但是，当我把正在进行的重组过程写下来时，每个人都显得特别紧张。"
温德利还在他的blog中，透露了一些公司将要进行的技术改革动作，以便让员工们好有所准备。不过，最终，这位CIO还是被告知，对此类消息最好是三缄其口。
温德利如今已成为杨百翰大学(Brigham Young University)计算机科学教授，他同时也是一位自由博客撰稿人(他的Blog网址是www.windley.com)。关于blog，他仍然坚持自己的立场。他说："如果再给我一次机会(当然不是我祈求所得)，我会变得更加透明。"
"我写blog，是希望成为我所尊敬的人群中的一员，我希望与他们分享彼此的思想；我写blog，是为了参与对话；我写blog，是为了铭记；我写blog，是为了理清我的思绪；我写blog，因为有些事情只有写下来，才能更好地理解。"--摘自菲尔?温德利2004年12月1日的blog
不要把工作和娱乐混淆起来
--迪斯尼公司旗下公司的工程副总裁迈克尔?普萨特瑞
迈克尔?普萨特瑞是迪斯尼公司旗下美国广播公司有线网络集团(Disney ABC Cable Networks Group)的工程副总裁，他既有表达个人兴趣的blog，也有专门谈论工作的blog。不过，他在两者之间设立了严格的界限。他这样做，主要也是从职业前途考虑。
普萨特瑞手下有40名员工，他们要为公司分布在全国各地的800名雇员提供支持。他坚持认为，在工作中使用blog，能够提高生产效率和加强沟通。虽然普萨特瑞关于在工作场合应用blog的想法听起来似乎异想天开，但他实际上像乔?弗莱迪(Joe Friday)一样，说话还是很有根据的。(编者按：Joe Friday为美国电影《法网》中的一位人物，此人极其重视证据。)
例如，过去，公司员工常常要手工记录交接班日志，记录当班时所发生的一切情况。如今，普萨特瑞取消了这种手写方式，让员工们使用Movable Type 软件在blog上记录当班事宜。去年12月，普萨特瑞在公司的内部网上又开通了另一个blog，大家在上面只讨论商业科技和公司发展的话题。公司内部大约20名IT运营部门的负责人，同意帮助普萨特瑞发起有关话题的讨论。普萨特瑞的大多数直接下属能够访问这个blog，并有权发表个人观点。普萨特瑞表示，他希望这个blog还能够更加开放。
"我主要希望团队能够在这里获得良好的沟通环境。"普萨特瑞说，"你发帖子说看到了一个很酷的产品，而实际上公司其他人已经试用过了，这样别人就能在blog中很快将信息反馈给你。"如果利用这种方式，就可以充分共享他人的经验，并产生无法估量的价值，他这样表示。
关于工作blog，普萨特瑞有一套黄金定律：写作的焦点是关注技术。"我处在管理层，所以我的指导方针是，事先考虑好这些话题是否适合在blog上与读者分享？因为我所处的职位比较敏感，所以我不能随便谈论公司的计划。因此，我主要谈论技术话题。"他说。
于是他又建立了自己的个人blog-"克拉福"(Cruft，网址是www.cruftbox.com，他将自己的这一blog，描述成"讨厌的东西"和"多余的垃圾"。)。普萨特瑞在这个blog中不谈技术，也不谈商业科技。作为迪斯尼美国广播公司有线网络集团的管理人员，"我个人关于存储的意见，也许会对他人产生一定的影响。实际上，我就是商业企业中的商人。"他表示。在他看来，在办公室以外的地方鼓吹或是贬低某些产品，是不当行为。
这样，普萨特瑞下班以后与妻子女儿共处的世界，就变成了他个人blog的主要内容，而且这是个非常有趣的世界。与工作中的严肃刻板大为不同的是，普萨特瑞在个人blog中变成了一个快乐、有时还冒些傻气的家伙。
例如，有一次，他与麦卡菲公司(McAfee)安全方面的客服人员进行实时聊天，咨询了一些问题。这位客服人员那天显然表现失常，说话不仅夸张，而且不知所云。看到这种好笑的情况，普萨特瑞也开起玩笑，问他是否鬼迷心窍了。普萨特瑞把这段对话的截屏贴到了个人blog上。 |
