引:规模化发展和一体化的信息建设已经成为房地产企业的迫切需要,跨区域、多项目的运作模式要求房地产企业在业务操作层面上实现一体化的流程协作,同时也要充分考虑到分公司、异地项目的有效管理
房地产企业新时期的信息化管理需求
房地产行业属于资本密集型企业,市场竞争十分激烈,当前,房地产行业正在呈现多项目、跨区域、集团化发展的趋势,没有统一的信息管理系统作为支持,是不可想象的。规模化发展和一体化的信息建设已经成为房地产企业的迫切需要,跨区域、多项目的运作模式要求房地产企业在业务操作层面上实现一体化的流程协作,同时也要充分考虑到分公司、异地项目的有效管理。
广州瑞丰集团成立于1993年11月18日,是以房地产开发为核心,集国际贸易、物业管理于一体的综合性集团公司。属下有广州瑞丰岭南房地产有限公司、广州凯蓝房地产有限公司、东莞金湾花园建造有限公司、东莞凯蓝房地产有限公司、广州瑞丰物业管理公司和广州市萨弗物业管理有限公司。公司开发的楼盘有:金雅苑、蓝色康园、铂林国际公寓、东莞半岛城邦等数个高档楼盘。
初次接触全程一体化软件系统
随着近几年公司业务的不断发展和深入,公司对各项业务的协调发展都提出了更高的要求。2006年年底,瑞丰集团系统建设项目正式立项开始了选型工作,通过互联网对市场上的办公自动化系统进行了初步了解,当时一个新兴的办公软件引起了他们的兴趣和注意,就是现在每天使用的全程一体化办公平台。在试用信息化管理工具的过程中,全程一体化管理软件的推出为瑞丰集团的整体运作提供了强大的支持,并凭借强大的系统功能、规范的流程管理及先进的协同理念为瑞丰集团营造了更加便捷的商务环境,并为企业员工异地办公和出差办公、分支机构的快速沟通和协同工作、客户信息高效管理、项目信息共享和管理、工作流程快速审批、人事问题的处理等提供了信息化支持,通过面对面的沟通和交流,使其对于全程软件系统有了一个更加直观的了解。
选择全程一体化软件系统
与全程的沟通进一步确定了瑞丰购买全程软件系统的意向,但考虑到在软件的实施和使用过程中总是存在这样那样的问题,对于项目实施过程的难度分析,可能碰到的问题以及如何解决?需求整理中容易犯的错误,项目的有效沟通和处理等方面瑞丰还存在一定的疑虑,针对这些问题全程项目组人员提供具体的实施安排和清单、项目计划书以及参考方案,彻底的打消了他们的疑虑,使他们对于全程一体化软件系统的实际应用情况有了进一步的了解,同时提升了其对于项目成功实施和使用的信心。 2007年7月,瑞丰集团正式和全程达成合作协议,启动全程一体化软件系统建设项目。
全程一体化软件系统的搭建和使用
经过短短几个月的努力,瑞丰集团一体化软件实施已圆满结束。从现在来看,全程一体化软件系统成功实施和推广离不开几个关键要素,一是公司管理层的大力支持,瑞丰的总经理以及整个项目组成员参与了整个项目的实施推广过程;一是全程项目实施团队的专业能力,从前期的实施准备和需求整理、到系统安装、初始化设置、以及最终用户培训、系统上线和推广,全程的项目实施人员体现了良好的问题解决能力和沟通能力。按照初期的项目时间表,2007年9月整个系统正式上线,在系统的使用和推广过程中也碰到了一些问题,如公文流转、自定义表单的建立等。在这些问题上,经过项目组成员的沟通确定了一个系统全面推广方案,首先瑞丰集团的管理层强调系统使用的重要性,公司由上至下层层督促使用系统,同时全程的项目人员使用了由点到面的渐进方法以及强化培训等方式,逐步转变了公司员工的办公方式,现在瑞丰集团大部分日常办公都搬到了全程一体化系统上来处理,对于瑞丰而言这不得不说是一个很大的改进。
实施感悟
“通过瑞丰集团一体化软件项目的实现和系统的深度应用推广,极大的提升了我们对于系统推广应用的信心。同时一体化软件系统在应用的横向和深度扩展上体现了强大了性能,对于今后深度办公需求的实现提供了有力的保障。我们希望一体化软件系统在瑞丰的成功使用,可以树立成为一体化软件系统在房地产行业的一个典范,为更多的同行业企业在信息化建设过程中提供一定的参考和借鉴。” |