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让培训不再成为赔本买卖


 SMB.PCWorld.COM.CN | 2007-09-25 10:27:04

引:IT主管会经常在企业进行完一项培训后听到这样的抱怨,"这样的培训简直是在浪费时间和生命."


  IT主管会经常在企业进行完一项培训后听到这样的抱怨,“这样的培训简直是在浪费时间和生命。”另外,根据国外一家调查公司最近发布的一项调查,每三个员工中就有一个认为,他在最近一次培训中所花费的时间如果用在别的事情上会更好一些。在这些员工中,有12%的人认为培训完全是对他们时间的一种浪费。

  自我提高是员工参与培训的最大的目的;调查中有68%的人表示,他们参加培训是因为他们认为通过培训可以获得有用的职业相关的信息。另外有28%的人则表示是被要求参加培训。

  对于CIO来说,如何针对合适的人群来安排培训计划和培训内容相当重要。以下是可以供CIO们参考的经验。

  ①让培训内容与工作相关。

  中国有句成语叫做“学以致用”,同样培训的内容也要根据员工的工作需要来选择,培训应当与员工的工作需求和完成他们的工作所需的技能相关,其中也可以组合工作中需要的软技巧,诸如业务、交流和谈判方面的知识培训。

  选择一个培训计划,可以教会员工在他们的专业中需要的技能,或者他们可以在一到两个月中可以应用到工作中培训内容,让员工很快可以将培训中的内容在实践中进行应用和体会,这是确保员工从培训中获得收益的最好的方法。

  ②选择合适的受训人员。

  根据培训内容选择合适的受训人员也是确保培训效果的一大注意事项。

  培训的内容要考虑到员工的接受能力。确保参加培训的员工对所要培训的内容有一定的了解并能理解培训的内容。如果培训不适合员工的专业能力级别,或者他们缺乏足够的经验和背景知识,那么这个培训即是对公司金钱的浪费,也是对员工时间的浪费。

  ③跟踪监督培训效果。

  只有在员工回到工作岗位上后,才能真正检验培训的效果如何,只有真正地将培训中的内容主动应用到工作中,提高工作效率,才能说是一次成功的培训。

  大部分的企业对于培训的效果评估都停留在一个基本的层次上,即反应层次--只是对于当时培训的现场情况进行考核检验,例如培训的组织、培训讲师的表现等浅层次的东西,而不去跟进监督该培训对员工行为的影响,甚至对于公司整体绩效的影响也不去关心。这样,培训自然就如浮光略影,给员工和公司留不下什么价值。对于派员工到外面参加培训的效果考评则更是简单,如果参加培训的员工最终获得了合格证书,就认为这次培训是成功的,而忘记了参加培训的真正目的是什么。如果对培训效果不进行跟踪监督,自然让参见培训的员工少了一些压力,也让他们忘记了培训的真正目的,对企业来说则是一种人力和物力上的浪费。(it168)

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