引:CIO看似和CEO(首席执行官)一样属于企业的最高管理层，但越来越多的CIO开始思考：他们到底是技术人员，还是管理人员？CIO与业务部门到底是什么关系……
深夜，某中国企业的CIO正在熟睡，突然被手机铃声惊醒，睡意朦胧中听到公司“机房漏水”的消息，匆忙打车飞奔而去……
CIO是企业首席信息官(ChiefInformationOfficer)的简称，这个案例只是众多中国企业CIO工作现状的代表之一。CIO看似和CEO(首席执行官)一样属于企业的最高管理层，但越来越多的CIO开始思考：他们到底是技术人员，还是管理人员？CIO与业务部门到底是什么关系……
伴随中国企业信息化“棋入中局”进程的是，企业CIO已遭遇三大“职业暗礁”：管技术，还是管业务？中层管理者，还是高层决策者？CIO在信息技术服务外包加剧的情况下，是否会消失？日前在上海举行的商业科技领袖俱乐部“CIO领导力”论坛上，众多企业CIO和专家对这些问题进行了深入探讨。
《信息周刊》研究部得出的结论是，CIO 是首席信息官，而不是首席信息技术官(Chief InformationTechnologyOfficer)。从字面上解释，CIO是信息的管理者，不是信息技术的管理者。企业的业务，由数据和信息组成。CIO管理企业的信息，是为企业业务服务的。所以，就“管技术，还是管业务”这个问题而言，专家认为：CIO是管理业务的，而不是管技术。
但CIO如果不参与战略制定，就只能是执行者，注定是中层管理者，也将丧失利用科技推动企业变革的优势。因此，CIO是中层管理者，还是高层决策者，取决于公司对CIO的定位，更取决于CIO本身的努力。
对于CIO们的第三大困惑，专家认为，如果不能影响到企业业务战略的制定，随着信息技术服务外包的加剧，CIO的职位一定会越来越危险。但因为外包就取消CIO的企业，是缺乏科技创新精神的企业；因为外包而失业的CIO，是没有在企业中发挥应有作用的CIO。
那么，CIO成功的标准究竟是什么呢？多数中国CIO的回答无外乎三点：维持企业信息系统的正常、安全运行；为企业建立一套先进的、高效的信息系统；把IT部门变成企业的利润中心，而非成本中心。有专家在论坛上说：“商业科技已经成为国际竞争的重要因素，一个能用科技来推动商业创新的CIO，对企业成功具有重要作用。” |
