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邮件系统怎样和ERP整合


上篇
 SMB.PCWorld.COM.CN | 2007-12-05 09:23:39

引:我受一朋友所托,他让我根据他们公司的实际情况,把他们公司的 邮件系统跟ERP系统整合起来。


  我受一朋友所托,他让我根据他们公司的实际情况,把他们公司的 邮件系统跟ERP系统整合起来。

  朋友的公司是一家外资企业,成立不是很久,才两年时间。但是,由于是老外管理,所以,他们对于企业的信息化管理非常重视。在成立之初,就在公司内部建立了邮件系统与文件服务器,内部文档的转接基本上实现了电子文档的传递。而近一段时间,他们上了国外的一开源的ERP软件,并自主实施。经过大半年时间的努力,已经基本取得了成功。但是,他们现在遇到一个问题,就是现在使用的ERP软件无法跟邮件系统结合起来,如销售定单,要从ERP系统中导出为PDF格式的文件,然后在通过邮件系统发给生产部门与采购部门,让其安排采购与生产。类似的重复性工作还有多,管理层希望能够把ERP系统跟邮件系统结合起来,省去这些无谓的重复性工作。

  由于他们使用的ERP系统是开源的ERP系统,所以,他们希望能够自主的完成这方面的集成工作,故,我朋友就找到了我,希望我能够给他们写个方案。

  朋友收托,我不好推辞,只好勉为其难的写了一个方案。没想到,他们用起来,还蛮顺手。近期,还付一笔酬金,意思意思。钱是小事,但是,让我感到了一种成就感。今天,心血来潮,就把这个方案概要的总结了一下,给大家参考一下。

  企业状况:

  1、 邮件系统状况:企业内部有独立的邮件服务器,在企业已经应用了近两年时间,可以说,已经非常成熟。而我对于邮件系统并不是很熟悉,所以,不打算在邮件系统上出主意。

  2、 ERP系统状况:企业用的是一个国外的开源ERP系统,源代码、后台数据库都是免费公开的。而且,企业为了实施ERP,还专门召了几个IT人员,负责开源ERP系统的二次开发、测试、改进工作。由于企业有这方面的专家,我决定从ERP系统出发,结合前台代码和后台数据库的相关功能,把ERP系统跟邮件系统结合起来。

  3、 IT实力:企业从一开始就非常重视IT技术的应用,有专门的IT部门,其下有4个专门的IT人员来维护企业的IT系统。可以说,这个企业的IT实力比较雄厚。要完成一定的开发工作,应该不是很困难。

  解决思路:

  由于我对于邮件系统不是很专业,所以,不打算在这上面做文章。而因为ERP系统是开源的,并且数据库结构也是开放的,这就给我了提示,我准备在这上面找突破口。

  一方面,通过ERP系统源代码的开发,关联邮件系统,实现发邮件的功能。如报表上,添加一个按钮,只要事先设置好邮件的接收人,鼠标一点,就可以把邮件发给相关的人员。

  另一方面,通过邮件的触发器功能,当单据的进行了相关作业后,如单据审核后,就自动发邮件给相关人员,而不用人工的干涉。

  销售部门的具体解决方法:

  1、 销售定单的审核。

  销售定单审核时,用户要求其能够把销售定单的数据,自动发送给销售总监、物流部门、生产部门与采购部门,其格式要转换成PDF格式,以防止修改。

  我在考虑这个功能时,刚开始是想通过编写代码完成。如通过编写一段代码,捆绑到现有的审核按钮上面,然后,当单据审核时,把销售定单自动转换成PDF格式,然后发给其他预先设置好的收件人员。但是,后来发现如此做的话,审核时,要花近五分种的时间,用户等不及。

  为此,我考虑通过后台数据库进行处理。基本思路就是,当系统审核时,编写一个触发器,类型为事后。即,当单据符合审核的条件时,先审核,然后再做其他相关的动作,如文件转换与发邮件的功能。如此,可以把工作转移到后台处理,而不耽误前台的审核时间。转移到后台,就是有一个问题,文件是否转换成功,邮件是否发送成功呢?如何把这些信息传递给用户?我采取了三重保险,一是把销售定单也发一份给用户自己,如此,他们就可以看到邮件发出去的内容是否跟预先设计的一样;二是把后台处理的作业状态及时发邮件给用户,告知他们后台的操作是否成功;三是当文件没有转换成功或者邮件没有发送成功时,把不成功的状态传回到销售定单,并把其跟报表结合起来,用户每天下班前,查询一下销售定单的发送状况,就可以知道邮件是否发送成功了。

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