引:越来越多的企业发现自动无线识别系统可以在企业内部或一两个合作伙伴之间的小规模战术性应用中带来回报。
在大规模、多公司RFID部署仍处于成长期的情况下,越来越多的企业发现自动无线识别系统可以在企业内部或一两个合作伙伴之间的小规模战术性应用中带来回报。
RFID的新机会
RFID是在几年前广为人知的,当时零售巨头Wal-Mart宣布要求其顶级产品供应商给运货托盘或运送服装、纸巾、图书、咖啡壶和玩具的包装箱加上被动RFID标签。美国国防部也做出了类似的规定。这些“开环”系统被想象为跨越多个地点和公司,并被吹嘘为使机构第一次能够看到贴着标签的物品在供应链的一端到另一端移动的时间和位置。
这些标签通常是被动标签,在标签阅读器扫描时被激活。这类标签利用阅读器发射的能量回传物品惟一的RFID号,然后这些信息被传送给应用软件和企业ERP系统。
但是,这类系统十分复杂和昂贵,只有最大的公司才有部署它们的资金。Wal-Mart仍坚定地专注于RFID。从总体上看,标准化进程进展缓慢而稳定。
市场调研机构ABI Research公司RFID研究主管Michael Liard说:“覆盖各种资源跟踪和库存管理的应用为RFID带来了新机会。任何自动识别系统都能够有助于为一家企业解决非常特别的业务问题。这种范围很窄的、战术性的应用被称为‘闭环’系统。这涉及确定企业的特定业务流程和痛点,然后考虑RFID技术是否能够解决这些问题。”
货运公司DHL进行了一系列的RFID试验,与客户合作给货盘或包装箱上贴上RFID标签,使RFID能够全程跟踪取货到DHL仓库中的存储再到最后交货的整个过程。该公司正在研究扩展应用的范围,包括给高价值货物、敏感数据、易腐物品和对时间要求严格的货物贴上RFID标签。
哥伦布市中心的一家叫做Industry Standard的流行服装店给1250种高端粗斜纹棉布服装、兜帽运动衫和定位于年轻顾客的其他时装贴上了商品级RFID标签。这样做加快了结账速度,并可以防止入店行窃。不过,RFID阅读器还安装在试衣间。当顾客把试穿的贴着标签的服装挂起来时,阅读器记录商品的“电子产品编码”并在试衣间中的触摸屏上显示相关信息,如服装设计者的生平或身穿这种服装的名人的照片。
这家流行服装店计划未来开发用于精选顾客的基于RFID的忠诚卡。当这些顾客进入店中时,RFID系统将识别出他们,调出他们所有购物历史和偏好信息。例如,销售人员可以把顾客带到出自他们喜爱的设计师之手的新服装前。
麻省剑桥市调研机构Forrester Research公司供应链高级分析师Patrick Connaughton说:“企业在对待RFID问题上比5年前聪明得多。商品级供应链RFID太昂贵,未来的趋势是向仓库中或单一供应链中的包装箱和货盘级标签技术和资源跟踪技术方向发展。” |