第三大瓶颈：项目预算与项目控制
CIO在企业中负责什么？主要负责大型的ERP项目。若你没有项目管理知识，则对于信息化管理项目根本无法掌控。信息化管理项目，跟其他项目比起来，如企业造一个厂房，难度更大。因为信息化项目的支出是一个无底洞，因为人的欲望是无穷的，用户的需求也是无穷的，所以，若任由用户折腾的话，项目的投入就会像一个雪球一样越滚越大。而相反，信息化项目的回报又是无形的。造个厂房，最好总有一笔资产出来，但是，若在企业中实施一个信息化项目，如ERP项目，其回报很难用数字来量化。
这两个方面的对比，就决定了信息化项目的管理，比那些实体项目的管理，要难得多。在业界，也有很多CIO就死在这些项目管理中。由于项目管理不善，使得信息化管理项目失去了控制，最后不得不引咎辞职。
当我们站到CIO这个岗位上时，必然也会遇到类似的情况。企业一般不会给我们第二次犯错的机会，所以，我们只能在平时的时候，就要开始学习项目预算、项目控制、项目范围管理的相关知识。
我现在是集团公司的CIO，我在招聘下面子公司的IT负责人的时候，都跟他们事先打过招呼。若他们想在企业中长久干下去的话，必须给我在一年内考出项目管理的证书。其实，证书很好考，但是，项目管理的实务缺很难学。而且国内的项目经理证书不像国外的考试，那么偏重于实务。国内的，很多都是理论上的内容。但是有至少比没有好，在他们负责一些小型的信息化项目时至少也有一些帮助。在项目成本控制、需求变更的处理上，也不用我老是盯着。
正因为项目管理是CIO以后主要工作之一，也是最考验其工作能力的任务，所以，CIO若通不过这一关迟早是要被"枪毙"的。所以说，项目管理是CIO职业生涯中的第三大瓶颈。
第四大瓶颈：协调与沟通，如何推销自己
虽然说信息化管理现在已经非常普遍了。但是，信息化管理跟用户之间，还是有一道不可逾越的鸿沟需要CIO去沟通。
无论是把信息化管理标准化作业的理念传递给用户，还是把用户的需求真实的反映给信息系统管理人员，还是协调在信息化项目推进过程中出现的矛盾，这些都需要CIO有比较好的协调与沟通能力。CIO协调的好，能够安抚人心，能够把冲突转化为需求，把冲突作为信息化项目的突破口。若CIO处理的不好，则很可能会激化矛盾，让冲突变得不可收拾，最后导致项目迟迟没有进展，甚至以失败告终。
而且，CIO在平时还要把自己的信息化战略生动的阐述给企业管理者。若不生动、枯燥无味，如何能说服企业管理者投资你的信息化项目呢？没有信息化项目的资金投入，那企业的信息化管理将会存不难行。信息化项目是个烧钱的游戏，这句话虽然说得有点极端，但是，也是有一定道理的。所以，CIO若想说服CEO支持你的信息化战略，那你没有一定的口才，是不行的。产品最好，构思最好，若不懂得推销，最终也只会成为"呆滞品"。
我有一个朋友，其专业技术很强，书面能力也不错。其写出来的方案，也是非常实用的，很贴切企业的实际情况。但是，他不会说，不会把自己的思想用比较生动的语言表达出来。所以，其方案虽然做的不错，但是很少得到领导的赏识，有些方案就被这么积压下去了。后来，他觉得做着没意思，就离职了。没想到，他走后来了个能说会道的人。凭着他先前作的方案稍微包装了一下，马上被企业所采纳，迅速成为了企业的红人，害得我朋友郁闷好几天。
所以说，你能力强还不行，还要学会沟通，要学会推销自己、推销自己的方案。(it168) |
