接下来的一个多月,无所事事,我其实不知道自己何去何从。这时的我很惘然,机械设计?估计是回不去了,开发?暂时是没兴趣的,我在思量自己的出路。无意中,我在ITPUB上接触到企业信息化和ERP,便意识到,这可能是我的路途了:可以不用多编码,也可以利用我在工厂基层的管理经验,和在开发分析和数据库方面的经验。于是,我决然开始了这方面的学习。感谢互联网,让我搜索到了许多资料,也让我加入了一些论坛,比如ITPUB,ERP沙龙,企业信息化论坛等等,而且让我结识了不少人, ERP方面或各行业具有丰富经验的朋友。在这些条件下,我的学习极有效率,但零星的,不系统的学习,也间接导致我之后在某些方面的基础薄弱,知识不足,闹过不少概念的笑话。
说句好笑的,我做了这么长时间的工厂和MIS开发,这时候还不知道ERP是什么(不过现在看来不重要,就算做了ERP许久的人,又有多少人真正能体会ERP的含义?)。我自信的发现,ERP也没什么大不了的(现在看来很悲哀),我从前做MIS系统包括进销存及项目管理,遇到的各种各样问题的解决方案,从前在机械工厂做的那一套生产方面的经验,也能拿来唬弄许多人。至于各种工具和相关文档,在做开发时都已使用过,只是换个方式表述而已。不过,这时候遇到一个问题:我能够写出来,却不善于沟通和表达,特别是在高层前,往往心慌气闷,词不达意。我想太长时间专注于开发的人,基本上都有这样的通病。
于是,接下来的一段时间,是我工作最杂的时间,我做过销售,做过售前,做过实施,接触过的产品,包括国外的IFS,国内的和佳,台湾的正航等,还有些小公司或自行开发的系统。在我参与实施的几家工厂,包括胶纸,机加工,玻璃工艺,皮革制品,运动器材等行业,有成功也有失败,有欢笑也有苦闷。可以说,人生的诸多情感,酸甜苦辣咸,做ERP实施的人都要遍尝。
不考虑产品的因素,对我前期在这些项目中实施的简单总结是:不是技术程度上较难的就会失败,如那家胶纸加工企业,胶纸的尺寸进MRP计算,但胶纸却不分编码;也不是管理水平较差的容易失败,如其中一家玻璃工艺企业在上ERP之前,大部分流程不清楚,各部门职责重叠,管理混乱,一切看起来一团槽。这些都在ERP实施后,得到了一定程度改善。较容易失败的,是那些得不到老板实际上的支持,内斗不休的企业,ERP在重新洗牌企业权力的同时受到重大打击,也让我们这些所谓的顾问碰得头破血流。
在这些或成功或失败的项目中,我的沟通表达能力得到了较大提高,已基本上做到,在高层甚至是总经理面前,我还是心平气和,侃侃而谈,将我的思想和流程清楚的表达,这对我无疑是较大的成就。我也较较从毛臊走向了成熟。只是,在一年多一点的时间,换了三家公司,这频率很高,却也是无奈。从一家IFS咨询公司因为某些因素失败的离开后,我终于得以稳定,进到一家制帽工厂,在这里,我全权负责已购买(我没赶上选型)的服装行业系统的内部实施推行工作。
详细的述说一下我在这家企业作为甲方的第一个全力负责推行的项目吧,在这个项目里,我经历了悲喜两重天,对自己,对各甲方人员,或者都有较大的启示。这家公司原是松散型的集团劳动力密集型的加工企业,在一个镇有近十家小的加工工厂,为厂长负责制,但各厂不负责采购和仓库。加工工厂上还有个总部,由总经理全权对各加工工厂进行管理。各加工工厂接总部的销售订单加工,常用料向总部仓库领料,向总部采购进行采购申请,特殊物料则直接由工厂采购(因为面向客户的不同)。集团进行总的能力计划和生产调度,及大的物料需求计划,各工厂对工厂内部进行细的能力分析和生产调度,分别将各自的物料需求向集团汇总。
ERP项目是原集团老总一力引入。这个老总脾气非常大,非常强势。因为他的关系,一家香港的制衣行业ERP打败原来处于领先位置的UF服装版,最终签下这个总金额近两百万的项目。而UF报价,不足它的一半。
我是合同签署前半个月,才进的工厂。当时已经到了谈付款比例的时候了,ERP公司提出惊人的条款:先付百分之九十,上线后付余下的百分之十。我得知后,打了个报告,将市场ERP的付款方式做了份报告递上去,如3-3-3-1或3-4-2-1,但毫无音讯。最后签下来,是首付百分之七十,硬件全额付款……据说这还是在财务部门坚持下才得到后的。我知道后苦笑不已,公司有难了。 |