角度二、国内应用集成服务商突入高端市场
传统的系统集成商正在从以硬件为主的系统集成，向以软件和应用为主的应用集成转变，比如东软和SAP、Oracle的合作已成为他们进军高端制造业市场的主要方式，而且这一模式已经被海尔、摩托罗拉这样的大型客户所采用；
以上几个方面的变化，可以让我们看到整个高端市场正在发生一种转变，我个人认为这样的转变主要源自几个因素：
1. 中国企业经营管理确实有它的非常特殊的一面，比如人际关系在经营管理中的特殊作用，在西方管理模式中是很少被认定的，但它却是中国式管理的中心内容之一，而这种特殊性是很难让西方管理专家认识的；
2. 中国企业经营的环境有着它现阶段必须重视的特殊一面，比如整个社会的公信力和信用机制的，虽然我们期望它改善，但这种变化是不可能在短期实现的，因此必须要有应对的方式和方法；
3. 对于信息化建设而言，中国的很多需求已经远高于目前的国际水平，比如中国零售业的交易量、银行的交易频率、超大型企业的信息化用户数量，这些数值远远超出西方研发人员的估计，因此更需要适合这些需求的系统架构技术；
4. 客户对于厂商的支持力度的要求越来越高，国际厂商有很好的客户支持体系，但这一体系是面向全球建设的，因此在某些方面很难向中国客户提供真正有效的帮助，比如语言的障碍，使得客户很难在浩瀚的知识库中获得帮助，而反之国内厂商则在此表现出他们得天独厚的优势。
但是即使是2008年开始发生了这样的转变，国内公司要真正获取高端市场的成功，还是任重道远。
企业信息化的内延和外展
2007年引人注目的几件事：
1、 Oracle收购了Hyperion，SAP收购了BO，IBM收购了Cognos，就此全球前几大BI厂商都被并入了前几大企业应用软件提供商和服务商；
2、 阿里巴巴带着上百万客户的记录火爆上市，其下属的阿里软件开始明确进军企业应用软件市场；
3、 金算盘和金蝶为了“全程电子商务”的一个名词的首发争议，从口水仗一直打到法院；
4、 伴随着新劳动法的实施，用友公司首先推出了基于SaaS模式的劳动合同管理系统。
这几件发生在国内外，看似没有关联的事件，其实预示着企业应用市场的一场巨大变化。我们可以看到，随着互联网技术在企业应用当中的大量应用，目前企业对信息化的采用已经进入了三个层次的应用范围：
1、 企业内部的应用：这部分应用基本围绕着企业的内部管理，是传统ERP的范畴，但随着企业内部管理的要求得进一步提升，特别是赛班斯法案的实施，内部控制和风险管理成了企业的管理核心之一，因此相应而产生的对企业绩效指标等商务智能的要求进一步提高，由此出现了传统应用软件提供商和服务商必须解决的应用内延问题。
2、 企业间的应用：企业越来越强调其经营的生态体系，因此企业和它的供应商、和它的客户、和它的投资者、和它的合作者、以及和政府之间的信息共享和交互显得尤为重要，由此产生的诸如电子交易、网上银行、政府事务等信息化应用，也成为了企业整体信息化的一个重要环节。
3、 企业在市场中的应用：在网上寻找和获得商机，通过互联网让更多的人了解企业的各类信息，利用互联网建立新的营销模式，诸如此类的需求在基于互联网的虚拟市场上得以成功。阿里巴巴、慧聪等所谓电子商务网站，他们的核心就是形成了网络上的虚拟集市，以满足企业在市场中的应用需求。
这三个层次的应用，目前基本都是各自为政，在企业中分别建立的，因此又形成了新的信息孤岛，相互之间的非集成应用，使企业花费更多的资金去分别实现各自层次的应用。于是，出现了阿里巴巴开始从市场的应用，向企业内部应用扩展，而金蝶金算盘等则是希望从内部应用向市场应用扩展，而用友则更倾向于先实现企业在这一新的集成应用需求下的关键点。
2008年，这一势头必将进一步扩大，客户将越来越多地考虑三个层次的全面信息化应用，而厂商也将各展其能，去满足客户新的需求。 |
